Date d'application : 18 juillet 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont GROUP FOX SARL, exploitant la marque KINTSU, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site kintsunutrition.fr.

En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

ARTICLE 1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

GROUP FOX SARL

Siège social :

1350 avenue Albert Einstein

34000 Montpellier

France

Email : contact@kintsunutrition.fr

ARTICLE 2. DONNÉES COLLECTÉES

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations d'identification

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Pays
• Informations de livraison

Informations de commande

• Produits achetés
• Historique des commandes
• Date des commandes
• Montants des achats

Informations de paiement

Les paiements sont sécurisés et traités via Shopify Payments et PayPal.

KINTSU ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

Informations techniques

Lors de votre navigation, nous pouvons collecter automatiquement :

• Adresse IP
• Type d'appareil
• Navigateur utilisé
• Système d'exploitation
• Fuseau horaire
• Pages consultées
• Temps passé sur le site
• Données de navigation

ARTICLE 3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées afin de :

• traiter vos commandes ;
• assurer la livraison de vos produits ;
• gérer votre compte client ;
• répondre à vos demandes ;
• assurer le service après-vente ;
• prévenir la fraude ;
• améliorer notre site internet ;
• réaliser des statistiques ;
• envoyer des emails relatifs à votre commande ;
• envoyer, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, des offres commerciales et informations sur KINTSU.

ARTICLE 4. COOKIES

Le site utilise différents types de cookies afin d'assurer son bon fonctionnement et d'améliorer votre expérience.

Ces cookies peuvent notamment permettre :

• le fonctionnement du panier ;
• la connexion à votre compte ;
• la mémorisation de vos préférences ;
• la mesure d'audience ;
• l'analyse statistique ;
• l'amélioration des performances du site ;
• la personnalisation des contenus publicitaires.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 5. OUTILS UTILISÉS

Le site peut utiliser notamment les services suivants :

• Shopify
• Shopify Payments
• PayPal
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Meta Pixel
• TikTok Pixel
• Klaviyo
• Shopify Email

Ces services peuvent collecter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

ARTICLE 6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

• Shopify ;
• les prestataires de paiement ;
• les transporteurs ;
• les outils d'emailing ;
• les outils d'analyse statistique ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

KINTSU ne vend jamais les données personnelles de ses clients.

ARTICLE 7. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de répondre à des obligations légales, comptables ou fiscales.

ARTICLE 8. SÉCURITÉ

KINTSU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la sécurité des données personnelles et à empêcher leur perte, leur destruction, leur divulgation ou leur accès non autorisé.

Malgré ces précautions, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

ARTICLE 9. VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@kintsunutrition.fr

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.

ARTICLE 10. DONNÉES DES MINEURS

Le site n'est pas destiné aux personnes mineures.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

Si un représentant légal estime qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, il peut nous contacter afin que celles-ci soient supprimées.

ARTICLE 11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte d'évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.

ARTICLE 12. CONTACT

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Email : contact@kintsunutrition.fr

Horaires :

Du lundi au vendredi

De 9 h à 18 h

Adresse postale :

GROUP FOX – KINTSU

1350 avenue Albert Einstein

34000 Montpellier

France